bpm’online – это единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса

Продажи

  • Увеличивайте количество закрытых сделок
  • Управляйте всеми каналами продаж
  • Анализируйте и планируйте продажи

Продукт bpm’online sales станет для Вас незаменимым инструментом и помощником, ведущим к успеху! Вы можете работать по любому типу продаж, будь то короткие и быстрые продажи, или же длинные и требующие большего внимания.

Работайте по эталонному процессу продаж, с легкостью корректируйте тактику ведения сделки, подробно планируйте этапы продаж, принимайте правильные управленческие решения, комментируйте записи в системе, помогая Вашим менеджерам, управляйте документооборотом и заказами.

С использованием продукта bpm’online sales у Вас будет больше времени заниматься стратегическим развитием бизнеса, а не рутинными задачами!

Варианты лицензирования

Team

Для небольших компаний с прямыми длиными продажами

Commerce

Для компаний с коротким циклом продаж и e-commerce

Enterprise

Для средних и крупных компаний с большим количеством разных каналов продаж

Больше информации про bpm’online?

Bpm’online sales

Маркетинг

  • Управляйте интересами клиентов
  • Делайте сложную сегментацию базы
  • Используйте все каналы коммуникаций

Работая с продуктом bpm’online marketing – Вы можете управлять всеми потребностями клиентов на любом этапе работы с ним.

Благодаря встроенным эталонным бизнес-процессам в Вашу воронку будут попадать только взращенные и квалифицированные лиды. Управляйте интересами клиентов по всем каналам коммуникаций, будьте всегда на связи с клиентами, оценивайте динамику поступления новых лидов, панируйте своевременную работу с ними, формируйте аудиторию и создавайте рассылку всего в несколько кликов.

Создайте несколько видов рассылок и выберите наиболее подходящую, создайте для Вашей аудитории то, что ей нужно!

Узнать подробнее

У Вас еще остались вопросы?

Сервис

  • Управляйте клиентским сервисом
  • Создайте единый центр обслуживания
  • Автоматизируйте работу с обращениями

Автоматизируйте Вашу сервисную службу с помощью продукта bpm’online service.

Теперь Вы можете предоставить пользователям единую точку контакта, использовать в работе регламенты, учитывающие рекомендации ITIL, управлять изменениями, релизами, инцидентами и уровнем сервиса. Управляйте обращениями клиентов вне зависимости от канала их поступления, обрабатывайте их в едином окне и автоматизируйте регламенты обслуживания.

Выстраивайте персональные коммуникации с Вашими клиентами, тем самым развивая их лояльность. Сделайте Ваш сервис лучшим!

Варианты лицензирования

Customer center

Для компаний, которые хотят автоматизировать работу с обращениями клиентов

Service enterprise

Для средних и крупных компаний, которые хотят организовать обслуживание клиентов и внутренних бизнес-подразделений предприятия

Стать партнером