4 инструмента, которые сделали Вас лучшим Sales менеджером в 2016 году.

Опросите десяток sales менеджеров в любой отрасли, и каждый скажет, что его успех во многом основан на работе с рядом привычных инструментов, и отказ от них здорово бы снизил эффективность.

Уже ни для кого не секрет, что важно инвестировать силы и средства в создание мощной команды продаж. Именно сильная команда продавцов в будущем будет приносить дивиденды.

За последнее десятилетие технологии продаж значительно изменились. Теперь проще найти нужный Вам контакт, используя такие инструменты, как социальные платформы. Но как знать какой именно из десятков используемых инструментов подойдет конкретному бизнесу?

Существует 4 основных инструмента отдела продаж, которые используются чаще всего и в совокупности ведут к успеху и закрытию сделки:

1. Социальные медиа. Многие компании запрещают использовать в рабочее время социальные медиа, однако именно они сегодня смогут помочь в поиске контактов, необходимой информации о контакте, точки соприкосновения, которая может привести к совместной работе. Согласно результатам социологических исследований профессиональной сети Linkedin целых 90% лучших продавцов используют социальные сети как канал продаж! Более того, именно такой канал продаж позволяет выстраивать доверительные отношения с потенциальными клиентами и всегда оставаться в курсе ключевых обновлений и изменений в компании.

2. CRM. Такой инструмент как CRM уже стал привычным и является важной частью отдела продаж. CRM экономит время в ежедневной работе более чем в 2 раза. А в результате Вы получаете актуальную информацию и структурированную историю в работе с клиентами.

3. Мобильные приложения. Важно правильно управлять своей рабочей загрузкой и всегда быть информированным о всем происходящем с клиентом. Поэтому если те инструменты, в которых ведутся записи или учет ресурсов и времени, у Вас всегда под рукой, это невероятный плюс.

4. Оперативное отслеживание электронной почты. Если корпоративная почта доступна Вам только на рабочем месте в офисе, срочно нужно это менять! Во времена современной конкуренции и борьбы за каждого клиента Вы просто не сможете своевременно реагировать на полученные письма. Вы не всегда можете быть на связи по телефону, но своевременный ответ письмом – знак лояльности, который показывает клиенту Вашу заинтересованность и вовлеченность.

Приведенные инструменты сегодня являются критически важными и, если Вы ими не пользуетесь, не рассчитывайте на хорошую конверсию по сделкам. Время не стоит на месте, и наверняка 2017 год принесет что-то новое в продажи. Вместе с тем, готовясь к инновациям в продажах, уже сегодня нужно в полной мере освоить существующий инструментарий – эволюционное развитие несет с собой меньшие издержки по сравнению с революционным.

 

Категории

Стать партнером